Customer care

Un ufficio di Customer Care composto da personale dedicato e qualificato, in grado di esprimersi correntemente in più lingue, si occupa di fornire un primo supporto tecnico, nonché di organizzare e gestire tutta la ricambistica. Tale personale offre la propria esperienza e professionalità al fine di intervenire efficacemente ed efficientemente al presentarsi di ogni problematica post-vendita. Attraverso un programma gestionale di ultima generazione, tutti gli operatori hanno la situazione aggiornata dei ricambi disponibili per ogni modello di macchina, così da poter garantire un rapido ed efficiente supporto ai nostri clienti. Contatta service@moss.it